1) Allgemeines
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Spira Mirabilis ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen.
2) Angebot
Unser Angebot versteht sich als unverbindlich insofern, als wir uns kleine Abweichungen gegenüber unseren Abbildungen und Produktbeschreibungen vorbehalten.
3) Auftragsannahme
Aufträge nehmen wir persönlich in der Werkstatt, telefonisch (0228-8238-1551), per Email (mail@spiramirabilis.de) und per Fax (0228-8238-1552) entgegen. Bitte denken Sie daran, dass wir unbedingt Ihren Namen und Ihre Telefonnummer benötigen!
Grundlage für eine Bestellung ist immer der aktuelle Wochenkatalog oder das im einzelnen vereinbarte Bestellprogramm.
4) Bestellzeitpunkt
Bestellungen gewerblicher und privater Kunden nehmen wir am Vortag bis 16:30 Uhr entgegen. Später eingehende Bestellungen können wir entweder gar nicht oder nur teilweise für den nächsten Tag berücksichtigen.
5) Abholung
Unsere Werkstatt ist besetzt montags bis sonntags von 09:00 bis 16:00 Uhr und freitags bis sonntags bis 18:00 Uhr. Als Abholzeit gilt die bei Bestellung angegebene bzw. vereinbarte.
6) Lieferung
Wünschen Sie eine Lieferung der Ware, übergeben wir die Ware an einen Kurier. Die Kosten für die Lieferung trägt der Auftraggeber.
7) Ersatzprodukte
Sollten wir ein von Ihnen gewünschtes Produkt mal nicht oder nicht in der gewünschten Stückzahl liefern können rufen wir Sie zurück um eine Alternative zu vereinbaren.
8) Bezahlung
Bei Abholung akzeptieren wir nur Bargeld - keine Karten oder Schecks. Für Anzahlungen oder Vorlasse verwenden Sie bitte unsere Bankverbindung: Volksbank Bonn Rhein Sieg e.G., BLZ 38060186, KTN 1305292016.
Die Preisangaben auf unseren Preislisten für gewerbliche Abnehmer verstehen sich netto zzgl. der im Einzelfall gültigen MwSt.. öffentlich im Internet oder in unserer Werkstatt genannte Preise verstehen sich als Bruttopreise inkl. der betreffenden MwSt. von 7% für Lebensmittel und Mitnahme oder 19% auf Handelswaren bzw. Verzehr in der Werkstatt.
9) Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Spira Mirabilis.
10) Rückgabe
Nicht benutzte und unversehrte Ware können Sie innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zurückgeben. Erhalten wir die Ware per Sendung, können wir sie nur annehmen, wenn sie ausreichend frankiert wurde. Lebensmittel können nicht zurückgegeben werden.
11) Gewährleistung
Spira Mirabilis sichert zu, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Produktionsfehlern ist und die zugesicherten Eigenschaften hat. Bei Entgegennahme hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Mängel, offene und versteckte, müssen innerhalb von 3 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Die Gewährleistungszeit umfasst bei Handelswaren 3 Monate ab Auslieferungdatum und bei Frischeprodukten aus unserer eigenen Herstellung 3 Tage. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung bzw. einem Lieferschein nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden. Die Gewährleistung erlischt, wenn die Ware durch versandbedingte Verzögerung erst nach der Gewährleistungszeit bei uns eintrifft. Die Gewährleistung erlischt ferner, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert oder nicht sachgemäß gelagert hat. Wir behalten uns das Recht vor, währen der Gewährleistungszeit, kostenlos nachzubessern oder den Artikel teilweise oder vollständig auszutauschen. Beheben wir Mängel nicht innerhalb einer angemessenen Frist, hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung.
12) Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Bonn.
13) Datenspeicherung
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten gemäß § 33 (BDSG) elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Ihre Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.